Яндекс.Метрика
  • ГТРК «Пермь». Прямой эфир

    • Вести ПермьРоссия 1Россия 24Радио МаякРадио РоссияВести FM

Получить оперативный ответ поможет «Центр управления регионом»

В Перми открылся «Центр управления регионом», в задачи которого входит отвечать на вопросы жителей в социальных сетях, а также контролировать скорость отработки обращений. Его возможности продемонстрировали губернатору Дмитрию Махонину. Специалисты здесь курируют восемь направлений, среди них: здравоохранение, образование, дороги, ЖКХ, соцзащита. Вопросы доводятся до органов власти для оперативного ответа. На каждый запрос даётся до восьми часов, в экстренных случаях, например, при серьёзной коммунальной аварии - до четырех часов.За время тестовой работы центра удалось решить проблему с молочными кухнями: об их закрытии в период пандемии писали сотни пермских родителей. Вопрос без внимания не остался. В итоге, кухни работают.
Кристина Павлова: "Конечно, это удобно. Не нужно никуда ходить, не нужно читать законы, кто не разбирается в этом. Открываешь социальную сеть и просто пишешь сообщение. Не нужно ждать месяц, чтобы получить ответ". Заявлено, что специальный алгоритм позволяет отслеживать не только сообщения в аккаунтах органов власти, но и публикации в популярных в Прикамье сообществах. Качество ответов министерств и отдельных территорий намерены оценивать, составляя рейтинги. Также впоследствии на базе центра планируют проводить опросы, которые будут помогать властям в принятии тех или иных решений.Екатерина Набатова, руководитель Центра управления регионом Пермского края: "Главная задача специалистов, работающих в отраслевом блоке – повышать качество работы с обращениями, сроки соблюдать, работать над ускорением процессов: первое - рассмотрение обращения и второе – решение проблемы".

Опубликовано: 25.11.2020 в 09:07 в рубрике - Вести Пермь

Комментарии

К этой статье пока нет комментариев. Вы можете стать первым!


Добавить комментарий:

Все поля должны быть заполнены.

Имя

Электронная почта

Текст комментария:
Вводите только текст. HTML-форматирование удаляется автоматически.

Перезагрузить картинку можно кликнув по ней.  

Введите цифры с картинки.

Обратите внимание

в Перми

С 16 января в Перми откроется новая трамвайная линия
На улице Революции проходит обкатка трамвайных путей. Уже завтра, 16 января, здесь поедут новые трамваи. Как сообщили в департаменте транспорта администрации Перми, по новому участку путей на улице Революции будут следовать два трамвайных маршрута: №11 «Школа №107 – микрорайон Висим» и №6 «станция «Пермь-2» – ОАО «Велта». На них будут работать новые «Львята».
15.01.2021 в 11:22

Метки: в Перми

Судебные тяжбы по делу о рухнувшем башенном кране продолжаются второй год
Дело о падении башенного крана на улице Решетникова в Перми в очередной раз слушалось в суде. Обвиняемый - директор подрядной организации, обслуживающей стройку. Кран обрушился на жилые дома в мае 2019 года. Серьезно пострадала крановщица. Вопрос о компенсациях повис в воздухе, обвиняемый вины не признает.
15.01.2021 в 09:30

В микрорайоне Вышка-2 произошла серьезная авария на водопроводе
В Перми в микрорайоне Вышка-2 произошла серьезная авария на водопроводных сетях. Из-за утечки воды проезжая часть улицы Гашкова оказалась затоплена. Несколько домов остались без водоснабжения. Сегодня здесь приступили к ликвидации аварии.
13.01.2021 в 15:30

Остаток сгорает. В Перми вновь изменилась система оплаты транспортными картами
В Перми в очередной раз изменилась система оплаты транспортными картами в автобусах и трамваях. Сумма на карте теперь будет исчисляться не в рублях, а в транспортных единицах. При этом 1 рубль приравнивается к одной транспортной единице. И главное - теперь при переходе к новой системе оплаты на счет на следующий месяц будет переноситься только сумма кратная стоимости одной поездки, остаток просто сгорает. Максимум, который может потерять пассажир - 23 рубля. Чтобы этого не произошло, стоит заранее проследить за тем, чтобы на счету оставалась сумма, кратная 24 рублям. Так, внесенные деньги до 12 января включительно, будут доступны до полного их расходования. Чтобы остатки денег не
12.01.2021 в 10:15

Сделано в СССР: пермяки собрали уникальную коллекцию Дедов Морозов
Братья Никита и Семен Гилевы из Перми собрали коллекцию фигурок Деда Мороза и Снегурочки, изготовленных в Советском Союзе. Из-за того что многие экспонаты были в плачевном состоянии, пришлось заниматься реставрацией. Все фигурки разного возраста, размера и произведены из различных материалов, но общее одно - сделано в СССР. 60 экземпляров коллекции в эти дни выставляются бесплатно в Пермском центре городской культуры.
04.01.2021 в 12:10

В России

Пермский зритель оценил российскую кинопремьеру «Огонь»
Вышедший в прокат фильм-катастрофа «Огонь», созданный при участии телеканала «Россия», зарекомендовал себя как новый отечественный блокбастер. История о подвиге, который обычно не виден, - так отзываются о картине критики.
29.12.2020 в 12:30

Предновогодняя лихорадка: россияне тратят миллиарды на подарки
Россияне в 7,5 раз увеличили объем предновогодних интернет-заказов по сравнению с прошлым годом. Таковы данные одного их крупных российских банков. Средний чек на предновогодние покупки в декабре пока сохраняется на уровне прошлого года, это примерно 5 тысяч рублей. Электроника и гаджеты находятся на первом месте в рейтинге подарков на Новый год. За две недели россияне потратили на них 15 млрд рублей. На косметику и парфюмерию потрачено свыше 1 миллиарда 100 миллионов рублей. Резкий рост спроса отмечен на ювелирные изделия - граждане израсходовали почти 1 млрд рублей в магазинах украшений.
23.12.2020 в 14:20

Пермь попала в число наименее дружелюбных городов
Пермь попала в число наименее дружелюбных городов по версии сайта Одноклассники. Рейтинг был составлен после анализа комментариев пользователей и оценок к фотографиям. Всего с помощью машинного алгоритма проанализировали 43 миллиона активных пользователей. Выяснилось, что наиболее доброжелательные пользователи живут в Алтайском и Забайкальском крае, в Кемеровской области, Татарстане и Самарской области. Наименее доброжелательные пользователи «Одноклассников» живут в Пермском и Хабаровском крае. Они чаще ставили грустные смайлики и писали негативные комментарии, большая часть которых пришлась на третий квартал 2020 года.
21.12.2020 в 17:00

В Перми чествовали бронзовых призеров Первенства России среди команд первой лиги
В Перми состоялось чествование бронзовых призеров женского футбола Первенства России среди команд Первой Лиги. Все они воспитанники Академии игровых видов спорта Пермского края.
16.12.2020 в 17:19

Из Перми до Крыма за 75 часов
В свой первый рейс из Перми сегодня отправился поезд
16.12.2020 в 12:25

«Вести Пермь ONLINE» - выпуск 15.01.2021«Вести Пермь ONLINE» - выпуск 15.01.2021

Многодетная семья из Кувы победила во Всероссийском конкурсе «Семья года»Многодетная семья из Кувы победила во Всероссийском конкурсе «Семья года»

В Перми задержали налетчика, совершившего три разбоя за полчасаВ Перми задержали налетчика, совершившего три разбоя за полчаса

В Березниках ищут водителя, протаранившего детские санки и скрывшегося с места ДТПВ Березниках ищут водителя, протаранившего детские санки и скрывшегося с места ДТП

Пермь ведет борьбу со снегомПермь ведет борьбу со снегом

Число заболевших коронавирусом в Прикамье превысило 35 тысячЧисло заболевших коронавирусом в Прикамье превысило 35 тысяч

В аэропорту Перми заработали телетрапыВ аэропорту Перми заработали телетрапы

Жительница Прикамья «наколядовала» два сотовых телефонаЖительница Прикамья «наколядовала» два сотовых телефона

В Перми открылся всероссийский фестиваль зимних традиций «Сочельник»В Перми открылся всероссийский фестиваль зимних традиций «Сочельник»

С 16 января в Перми откроется новая трамвайная линияС 16 января в Перми откроется новая трамвайная линия

В Прикамье по нацпроекту благоустроят еще 158 дворов и 87 общественных пространствВ Прикамье по нацпроекту благоустроят еще 158 дворов и 87 общественных пространств

В Перми стартует конкурс дизайна почтовой марки к 300-летию городаВ Перми стартует конкурс дизайна почтовой марки к 300-летию города

Проблему с отоплением в Красновишерске обещают решить в течение двух недельПроблему с отоплением в Красновишерске обещают решить в течение двух недель

Судебные тяжбы по делу о рухнувшем башенном кране продолжаются второй годСудебные тяжбы по делу о рухнувшем башенном кране продолжаются второй год

Мобильные кванториумы отправились в Чернушинский и Гремячинский округа Мобильные кванториумы отправились в Чернушинский и Гремячинский округа

"Львята" для Перми: началась поставка второй партии новых трамваев"Львята" для Перми: началась поставка второй партии новых трамваев

«Вести Пермь ONLINE» - выпуск 14.01.2021«Вести Пермь ONLINE» - выпуск 14.01.2021

На смену морозам в край придут обильные снегопадыНа смену морозам в край придут обильные снегопады

В Перми введён в эксплуатацию долгострой на Макарова, 23В Перми введён в эксплуатацию долгострой на Макарова, 23

 В мэрии Перми уточнили правила приёма документов для комплектования детских садов В мэрии Перми уточнили правила приёма документов для комплектования детских садов

«От Абхазии до Камчатки» - ярмарка уникальных домашних продуктов«От Абхазии до Камчатки» - ярмарка уникальных домашних продуктов

Создание производства агрегатов ракетного двигателя РД-191 в Прикамье перешло в завершающую стадиюСоздание производства агрегатов ракетного двигателя РД-191 в Прикамье перешло в завершающую стадию

Пермяков приглашают стать «Мастерами гостеприимства»Пермяков приглашают стать «Мастерами гостеприимства»

Скульптуры «Зимнего вернисажа» стали доступны для зрителейСкульптуры «Зимнего вернисажа» стали доступны для зрителей

Нехватка кислорода или загрязнение: почему в Звёздном гибнет рыбаНехватка кислорода или загрязнение: почему в Звёздном гибнет рыба

На главную