• ГТРК «Пермь». Прямой эфир

    • Вести ПермьРоссия 1Россия 24Радио МаякРадио РоссияВести FM

В пермских МФЦ образовались очереди

МФЦ

Технологии упрощают, но не сразу. Причиной очередей в пермских МФЦ стал новый программный продукт Росреестра. То, что в идеале напротив должно упростить жизнь чиновников и граждан.

В часы пик в центральном МФЦ многолюдно. Татьяна Середкина пришла получить выписку из Росреестра. Талон определил 55-е место в очереди. По приблизительным подсчетам женщины ожидание составит не меньше часа.

В многофункциональных центрах края, как впрочем, и во всей стране внедряют новое программное обеспечение. Сотрудников обучают работать с улучшенной системой, чтобы в будущем еще быстрее обрабатывать обращения клиентов.

Программа новая, и порой выдает некоторые ошибки во время работы, которые не проявлялись при тестировании. Специалисты уверяют - с окончанием адаптации сотрудников к программному обеспечению закончатся и очереди. Кроме того, в течение 2017 года планомерно закрывались офисы кадастровой палаты, и их функционал перешел к МФЦ - поток граждан увеличился, как и время ожидания.

Айгуль Ахмарова, начальник управления координации деятельности КГАУ «Пермский краевой МФЦ ПГМУ»: "Совместно с Росреестром мы прилагаем все усилия для того, чтобы наладить работу специалистов в новом программном комплексе и сократить время обслуживания заявителей. Для сокращения очередей в наиболее загруженные филиалы направляются дополнительные специалисты. Нормализовать работу филиалов планируется в ближайшее время".

Объявления о том, что возможно клиентам придется подождать чуть дольше, чем они привыкли, висят на входе в МФЦ и в самом помещении. Здесь же информационное табло с указанием адресов всех филиалов и не только.

Чтобы не стоять в очереди, прежде чем отправиться в МФЦ достаточно зайти на их официальный сайт. Здесь в режиме онлайн показано, какое количество человек в очереди находится в каждом филиале. Вот, например, Свердловский-2 на Бригадирской, 8 - в очереди 1 человек.

Мария Костарева


Опубликовано: 07.02.2018 в 11:34 в рубрике - Вести Пермь

Комментарии

Элина07.02.2018 17:33
Жила два года в Питере, сделала там себе загранпаспорт.. В центральном МФЦ - Едином центре документов. Там очень правильно все устроено - по каждой госуслуге есть и справочное + консультация и сервис.. то есть люди, кто хочет или не уверен в правильности своих документов пользуется..а от этого возвратов меньше, люди меньше в очередях стоят


Добавить комментарий:

Все поля должны быть заполнены.

Имя

Электронная почта

Текст комментария:
Вводите только текст. HTML-форматирование удаляется автоматически.

Перезагрузить картинку можно кликнув по ней.  

Введите цифры с картинки.

Обратите внимание

в Перми

Это Вам «NEMOSKVA»!

Международный передвижной симпозиум NEMOSKVA стартовал в Перми.
17.08.2018 в 18:17

В Перми работает «Служба ранней помощи»

Служба помогает выявить и осуществить коррекцию нарушений в развитии детей от 0 до 4 лет.
17.08.2018 в 17:26

В Пермском зоопарке - новенькая

В Пермский зоопарк привезли новую самку альпака.
17.08.2018 в 17:20

Дети креативят: «Чудовищный» курс в музее

Юные пермяки придумывали и мастерили собственных огромных фантастических зверей.
17.08.2018 в 17:00

Сверхгиганты в пути: на трассе Пермь-Екатеринбург возможны пробки

По трассе Пермь - Екатеринбург перевозят негабаритный груз, размеры которого впечатляют.
17.08.2018 в 16:41

В России

Пермяки-ветераны выиграли командный зачёт Чемпионата России

Пермские легкоатлеты выиграли командный зачёт Чемпионата России среди ветеранов, т.е. спортсменов старше 35 лет.
17.08.2018 в 15:17

«Стальные тигры» готовятся к решающей схватке

Игроки «Стальных тигров» проведут в Перми решающий матч плей-офф Чемпионата России по американскому футболу.
16.08.2018 в 18:01

Неуловимые ласты: пермячка завоевала две медали на первенстве Европы

Анастасия Мулькова принесла сборной России золотую медаль в эстафете 4х2 км и серебряную на марафонской дистанции 6 км.
16.08.2018 в 16:42

Чайковский примет самых титулованных летающих лыжников

Оргкомитет российских этапов летнего Гран-при по прыжкам на лыжах с трамплина начал получать именные заявки.
16.08.2018 в 14:52

Война не закончена, пока не похоронен последний погибший солдат

В Карелии завершилась Вахта памяти-2018. Главная цель экспедиции - поиски останков солдат, без вести пропавших в годы ВОВ.
15.08.2018 в 16:42

Это Вам «NEMOSKVA»!Это Вам «NEMOSKVA»!

Вести Кудымкар 17.08.2018Вести Кудымкар 17.08.2018

Третий Спас хлеба припасТретий Спас хлеба припас

В Перми работает «Служба ранней помощи»В Перми работает «Служба ранней помощи»

В Пермском зоопарке - новенькаяВ Пермском зоопарке - новенькая

Дети креативят: «Чудовищный» курс в музееДети креативят: «Чудовищный» курс в музее

Сверхгиганты в пути: на трассе Пермь-Екатеринбург возможны пробкиСверхгиганты в пути: на трассе Пермь-Екатеринбург возможны пробки

Пластиковые окна в кредит - новый вид обмана?Пластиковые окна в кредит - новый вид обмана?

На расселение бараков выделят 1 млрд рублейНа расселение бараков выделят 1 млрд рублей

Такая работа: Как врач коми-пермяцкой больницы спас в самолете туристаТакая работа: Как врач коми-пермяцкой больницы спас в самолете туриста

Пермяки-ветераны выиграли командный зачёт Чемпионата РоссииПермяки-ветераны выиграли командный зачёт Чемпионата России

Поликлинику Кудымкара ожидают масштабные преобразованияПоликлинику Кудымкара ожидают масштабные преобразования

АнтиДилер: Активисты ловят нарушителейАнтиДилер: Активисты ловят нарушителей

Поход к святыням: В Перми открылась выставка «Православная Русь»Поход к святыням: В Перми открылась выставка «Православная Русь»

Скончалась одна из пострадавших при взрыве на пороховом заводе «Урал»Скончалась одна из пострадавших при взрыве на пороховом заводе «Урал»

«Амкар» опечатали«Амкар» опечатали

Как менялась ПермьКак менялась Пермь

Не вешать нос, гардемарины!Не вешать нос, гардемарины!

Перекресток ул. Островского и Революции откроют на следующей неделеПерекресток ул. Островского и Революции откроют на следующей неделе

Древние микстуры и капли Датского короля представят в Музее аптечного делаДревние микстуры и капли Датского короля представят в Музее аптечного дела

В Прикамье выберут лучшего тренераВ Прикамье выберут лучшего тренера

Что нам стоит парк благоустроитьЧто нам стоит парк благоустроить

Край купит у РЖД землю за 800 миллионовКрай купит у РЖД землю за 800 миллионов

Глава Перми выехал с инспекцией в МотовилихуГлава Перми выехал с инспекцией в Мотовилиху

У многодетных появится выбор: земля или деньгиУ многодетных появится выбор: земля или деньги

На главную