• ГТРК «Пермь». Прямой эфир

    • Вести ПермьРоссия 1Россия 24Радио МаякРадио РоссияВести FM

В пермских МФЦ образовались очереди

МФЦ

Технологии упрощают, но не сразу. Причиной очередей в пермских МФЦ стал новый программный продукт Росреестра. То, что в идеале напротив должно упростить жизнь чиновников и граждан.

В часы пик в центральном МФЦ многолюдно. Татьяна Середкина пришла получить выписку из Росреестра. Талон определил 55-е место в очереди. По приблизительным подсчетам женщины ожидание составит не меньше часа.

В многофункциональных центрах края, как впрочем, и во всей стране внедряют новое программное обеспечение. Сотрудников обучают работать с улучшенной системой, чтобы в будущем еще быстрее обрабатывать обращения клиентов.

Программа новая, и порой выдает некоторые ошибки во время работы, которые не проявлялись при тестировании. Специалисты уверяют - с окончанием адаптации сотрудников к программному обеспечению закончатся и очереди. Кроме того, в течение 2017 года планомерно закрывались офисы кадастровой палаты, и их функционал перешел к МФЦ - поток граждан увеличился, как и время ожидания.

Айгуль Ахмарова, начальник управления координации деятельности КГАУ «Пермский краевой МФЦ ПГМУ»: "Совместно с Росреестром мы прилагаем все усилия для того, чтобы наладить работу специалистов в новом программном комплексе и сократить время обслуживания заявителей. Для сокращения очередей в наиболее загруженные филиалы направляются дополнительные специалисты. Нормализовать работу филиалов планируется в ближайшее время".

Объявления о том, что возможно клиентам придется подождать чуть дольше, чем они привыкли, висят на входе в МФЦ и в самом помещении. Здесь же информационное табло с указанием адресов всех филиалов и не только.

Чтобы не стоять в очереди, прежде чем отправиться в МФЦ достаточно зайти на их официальный сайт. Здесь в режиме онлайн показано, какое количество человек в очереди находится в каждом филиале. Вот, например, Свердловский-2 на Бригадирской, 8 - в очереди 1 человек.

Мария Костарева


Опубликовано: 07.02.2018 в 11:34 в рубрике - Вести Пермь

Комментарии

Элина07.02.2018 17:33
Жила два года в Питере, сделала там себе загранпаспорт.. В центральном МФЦ - Едином центре документов. Там очень правильно все устроено - по каждой госуслуге есть и справочное + консультация и сервис.. то есть люди, кто хочет или не уверен в правильности своих документов пользуется..а от этого возвратов меньше, люди меньше в очередях стоят


Добавить комментарий:

Все поля должны быть заполнены.

Имя

Электронная почта

Текст комментария:
Вводите только текст. HTML-форматирование удаляется автоматически.

Перезагрузить картинку можно кликнув по ней.  

Введите цифры с картинки.

Обратите внимание

в Перми

Бесплатная среда: Все - в музей!

21 февраля любой житель Перми и края может посетить государственные музеи бесплатно.
читать20.02.2018 в 14:11

Единственный кинотеатр Кудымкара продают с молотка

Здание бывшего кинотеатра «Комсомолец» мэрия Кудымкара готова отдать за 10 млн. рублей.
читать20.02.2018 в 12:56

Форс-мажор: Поликлинику в Лёвшино закрыли из-за угрозы обрушения кровли

Здание старое, 30-х годов постройки, аварийное и непригодное для дальнейшей эксплуатации.
читать20.02.2018 в 12:35

В ДТП с участием двух автобусов погиб школьник

Автобусы столкнулись на ул. Уинской в Перми около 7 часов утра. Делом занялись в Следственном комитете.
смотреть видео читать20.02.2018 в 12:26

Блином по информатору

Фотокадры частной Масленицы наделали много шума в пермском сегменте сети интернет.
смотреть видео читать20.02.2018 в 12:15

В России

Блином по информатору

Фотокадры частной Масленицы наделали много шума в пермском сегменте сети интернет.
смотреть видео читать20.02.2018 в 12:15

Пермь посетила трехкратная олимпийская чемпионка Ирина Роднина

Ирина Роднина - президент Всероссийской федерации школьного спорта. Перед организацией стоят глобальные задачи.
смотреть видео читать20.02.2018 в 10:59

Фильм «Лёд» выбился в лидеры российского проката

«Лед» за один день показал лучший результат по сборам для отечественного кино за всю историю проката в России и СНГ.
смотреть видео читать19.02.2018 в 10:56

Инвестиционный потенциал Пермского края оценили в Сочи

В Сочи завершился Российский инвестиционный форум. В его работе приняла участие делегация из Прикамья.
смотреть видео читать19.02.2018 в 10:30

Пермская школьница сочинила гимн для российских спортсменов

9-летняя болельщица из Перми решила поддержать тех, кто борется за медали на Олимпиаде.
смотреть видео читать19.02.2018 в 09:17

Бесплатная среда: Все - в музей!Бесплатная среда: Все - в музей!

Единственный кинотеатр Кудымкара продают с молоткаЕдинственный кинотеатр Кудымкара продают с молотка

Форс-мажор: Поликлинику в Лёвшино закрыли из-за угрозы обрушения кровлиФорс-мажор: Поликлинику в Лёвшино закрыли из-за угрозы обрушения кровли

В ДТП с участием двух автобусов погиб школьникВ ДТП с участием двух автобусов погиб школьник

Блином по информаторуБлином по информатору

Пермяки отметили Масленицу с размахомПермяки отметили Масленицу с размахом

Главный ледовый городок «Перммяч» завершил работуГлавный ледовый городок «Перммяч» завершил работу

Пермь посетила трехкратная олимпийская чемпионка Ирина РоднинаПермь посетила трехкратная олимпийская чемпионка Ирина Роднина

В Избиркоме готовятся к обучению наблюдателейВ Избиркоме готовятся к обучению наблюдателей

В Добрянке строительный кран упал на жилой дворВ Добрянке строительный кран упал на жилой двор

В Соликамском районе на пожаре погибли двое детейВ Соликамском районе на пожаре погибли двое детей

Утренний снегопад в Перми стал причиной серьезного ДТПУтренний снегопад в Перми стал причиной серьезного ДТП

Покорми птичкуПокорми птичку

Пермяки расскажут о любимых героях-защитникахПермяки расскажут о любимых героях-защитниках

В Прикамье будут развивать школьный спортВ Прикамье будут развивать школьный спорт

Что вдохновляет молодых художников?Что вдохновляет молодых художников?

Преступлений на транспорте стало меньшеПреступлений на транспорте стало меньше

В Соликамском районе на пожаре погибли детиВ Соликамском районе на пожаре погибли дети

Студенты Пермского института культуры устроили проводы зимыСтуденты Пермского института культуры устроили проводы зимы

В Березниках ветераны получают медпомощь на домуВ Березниках ветераны получают медпомощь на дому

В Перми будут судить банду наркодилеровВ Перми будут судить банду наркодилеров

Пермь. Новости культурыПермь. Новости культуры

Учёба продолжается!Учёба продолжается!

Пермский край. Неделя за 159 секундПермский край. Неделя за 159 секунд

День молодого терапевта: в Прикамье возрождают наставничествоДень молодого терапевта: в Прикамье возрождают наставничество