• ГТРК «Пермь». Прямой эфир

    • Вести ПермьРоссия 1Россия 24Радио МаякРадио РоссияВести FM

В пермских МФЦ образовались очереди

МФЦ

Технологии упрощают, но не сразу. Причиной очередей в пермских МФЦ стал новый программный продукт Росреестра. То, что в идеале напротив должно упростить жизнь чиновников и граждан.

В часы пик в центральном МФЦ многолюдно. Татьяна Середкина пришла получить выписку из Росреестра. Талон определил 55-е место в очереди. По приблизительным подсчетам женщины ожидание составит не меньше часа.

В многофункциональных центрах края, как впрочем, и во всей стране внедряют новое программное обеспечение. Сотрудников обучают работать с улучшенной системой, чтобы в будущем еще быстрее обрабатывать обращения клиентов.

Программа новая, и порой выдает некоторые ошибки во время работы, которые не проявлялись при тестировании. Специалисты уверяют - с окончанием адаптации сотрудников к программному обеспечению закончатся и очереди. Кроме того, в течение 2017 года планомерно закрывались офисы кадастровой палаты, и их функционал перешел к МФЦ - поток граждан увеличился, как и время ожидания.

Айгуль Ахмарова, начальник управления координации деятельности КГАУ «Пермский краевой МФЦ ПГМУ»: "Совместно с Росреестром мы прилагаем все усилия для того, чтобы наладить работу специалистов в новом программном комплексе и сократить время обслуживания заявителей. Для сокращения очередей в наиболее загруженные филиалы направляются дополнительные специалисты. Нормализовать работу филиалов планируется в ближайшее время".

Объявления о том, что возможно клиентам придется подождать чуть дольше, чем они привыкли, висят на входе в МФЦ и в самом помещении. Здесь же информационное табло с указанием адресов всех филиалов и не только.

Чтобы не стоять в очереди, прежде чем отправиться в МФЦ достаточно зайти на их официальный сайт. Здесь в режиме онлайн показано, какое количество человек в очереди находится в каждом филиале. Вот, например, Свердловский-2 на Бригадирской, 8 - в очереди 1 человек.

Мария Костарева


Опубликовано: 07.02.2018 в 11:34 в рубрике - Вести Пермь

Комментарии

Элина07.02.2018 17:33
Жила два года в Питере, сделала там себе загранпаспорт.. В центральном МФЦ - Едином центре документов. Там очень правильно все устроено - по каждой госуслуге есть и справочное + консультация и сервис.. то есть люди, кто хочет или не уверен в правильности своих документов пользуется..а от этого возвратов меньше, люди меньше в очередях стоят


Добавить комментарий:

Все поля должны быть заполнены.

Имя

Электронная почта

Текст комментария:
Вводите только текст. HTML-форматирование удаляется автоматически.

Перезагрузить картинку можно кликнув по ней.  

Введите цифры с картинки.

Обратите внимание

в Перми

Глава Прикамья Максим Решетников выступит с ежегодным отчетом

24 мая центральным событием пленарного заседания краевого парламента станет ежегодный отчет губернатора.
23.05.2018 в 22:00

Пермь принимает «Большую разведку»

В Перми стартовал всероссийский форум «Территория инноваций: исследования, разработки, технологические стартапы».
23.05.2018 в 19:51

Из-за аварии остались без воды

Из-за крупной коммунальной аварии без воды остались более 10 многоквартирных домов на улицах Холмогорская и Запорожская.
23.05.2018 в 19:40

В Перми завершается восстановление Храма Рождества Пресвятой Богородицы

Здание скоро предстанет перед горожанами в первозданном виде
23.05.2018 в 10:17

В Перми стартует летний фестиваль «Выходные на набережной»

В рамках фестиваля пройдет полюбившийся пермякам «Пермский блошиный рынок».
21.05.2018 в 17:44

В России

Парк Балатово превратился в полигон для ориентировщиков

Один из трёх самых массовых забегов страны - «Российский азимут» - состоялся в 74 регионах. Прикамье не стало исключением.
21.05.2018 в 17:22

«Амкар» обыграл «Тамбов» со счетом 1:0

Пермская команда продолжит выступления в Чемпионате России по футболу в следующем сезоне.
21.05.2018 в 16:33

Победа без границ: В Пермь прибывают участники международного пробега

Проект, посвященный памяти воинов, погибших в Великой Отечественной войне, охватит территорию 9 стран.
18.05.2018 в 17:18

«Амкар» обыграл «Тамбов» со счетом 2:0

Амкар обыграл дома Тамбов в первом стыковом матче за право выступить в РФПЛ в сезоне-2018/19.
18.05.2018 в 09:30

«Российский Азимут»: На старте молодые, задорные, веселые

20 мая Пермский край вместе со всей страной выйдет на старт соревнований по спортивному ориентированию «Российский Азимут 2018».
17.05.2018 в 18:00

Глава Прикамья Максим Решетников выступит с ежегодным отчетомГлава Прикамья Максим Решетников выступит с ежегодным отчетом

Пермь принимает «Большую разведку»Пермь принимает «Большую разведку»

Из-за аварии остались без водыИз-за аварии остались без воды

На Прикамье надвигаются сильные ливни и градНа Прикамье надвигаются сильные ливни и град

В Кудымкаре благоустроят парк имени Ивана КривощековаВ Кудымкаре благоустроят парк имени Ивана Кривощекова

Step by step языковые курсы для пожилых людейStep by step языковые курсы для пожилых людей

Знак качества. Блоки «Бетокам»Знак качества. Блоки «Бетокам»

Выставка эпохи СССР в КудымкареВыставка эпохи СССР в Кудымкаре

В Перми завершается восстановление Храма Рождества Пресвятой БогородицыВ Перми завершается восстановление Храма Рождества Пресвятой Богородицы

Кулинарный батл прошел в КудымкареКулинарный батл прошел в Кудымкаре

Новая роль школы в ежегодном докладе губернатора Пермского краяНовая роль школы в ежегодном докладе губернатора Пермского края

Коммерциализация научных разработок в ПрикамьеКоммерциализация научных разработок в Прикамье

Вести Кудымкар. Выпуск 22 мая 2018 г.Вести Кудымкар. Выпуск 22 мая 2018 г.

О непростых отношениях кота и робота - терминатораО непростых отношениях кота и робота - терминатора

В Перми официально открыли мотосезон 2018В Перми официально открыли мотосезон 2018

Пермские антимонопольщики заступились за торговые киоскиПермские антимонопольщики заступились за торговые киоски

«ВелоПермь - 2018»«ВелоПермь - 2018»

Работам по благоустройству города пермяки поставили оценкуРаботам по благоустройству города пермяки поставили оценку

Частной гимназии им. М.И. Пинаевой четверть векаЧастной гимназии им. М.И. Пинаевой четверть века

Где в Прикамье появятся новые детсады и школыГде в Прикамье появятся новые детсады и школы

Александр Плаксин. Руководитель Пермского УФАСАлександр Плаксин. Руководитель Пермского УФАС

Вы не поверите!Вы не поверите!

В Перми стартует летний фестиваль «Выходные на набережной»В Перми стартует летний фестиваль «Выходные на набережной»

Парк Балатово превратился в полигон для ориентировщиковПарк Балатово превратился в полигон для ориентировщиков

Пермские кардиохирурги провели День детского сердцаПермские кардиохирурги провели День детского сердца

На главную