• ГТРК «Пермь». Прямой эфир

    • Вести ПермьРоссия 1Россия 24Радио МаякРадио РоссияВести FM

Нет сдачи: Как пассажирку высадили на мороз в чистом поле

Кояново

У кондуктора не оказалось сдачи и пассажира высадили в чистом поле. 

Светлана - один из лучших кондукторов компании. Но именно вокруг нее разгорелся скандал. Девушку, протянувшую новую двухтысячную купюру, женщина якобы высадила из автобуса "Звездный-Пермь".

 Светлана Мухина, кондуктор: "Я на высадке пассажира не настаивала, сказала ей, что у меня нет размена, попытались разменять в салоне, никто разменять не смог".

кондуктор

История рядовая, но попала в социальные сети.  Пользователи тотчас разделились - кто-то ругает, а кто-то оправдывает. Сама девушка, ее мама, и сестра, которая и кинула клич по интернету, в считанные часы от пристального внимания устали и встречаться отказались. Но по телефону поведали, что перевозчику уже сказали "пару ласковых".

Мама пострадавшей: "Вы бессовестные, вы на каком основании моего ребенка, после бронхита, еще не выздоровевшего, ну пускай 22 года, она все равно для меня ребенок, я была просто в шоке, я просто так не оставлю".

На остановке Кояново, где и высадили девушку, сейчас вокруг идут ремонтные работы, никаких павильонов или кафе здесь нет, получается, действительно чистое поле. Около получаса на морозе, да еще и после болезни могут обернутся 10 тысячами рублей штрафа для перевозчика. Если собрать достаточное количество доказательств, юристы в данном случае советуют все фиксировать на видео.

 Алексей Жучков, юрист: "Пассажир, который пассажиром не состоялся, имеет право на компенсацию морального вреда, для этого необходимо обратиться в суд".

Перевозчик, к слову, свою вину не отрицает. Уже приняты меры, с кондуктора вычтут. Но предлагает задуматься, а если все пассажиры поедут с крупными купюрами. Впрочем, с точки зрения закона это только его головная боль.

 Татьяна Паздерина, главный специалист-эксперт отдела по защите прав потребителей управления Роспотребнадзора по Пермскому краю: "Исполнитель, который заключает публичный договор оказания услуг, в данном случае транспортных, он и должен обеспечить наличие разменной монеты, то есть сдать сдачу потребителю, а каким способом - потребителя совершенно не должно волновать".

Впрочем, подобные истории до суда и контролирующих органов доходят редко. Документов нужно много, процесс долгий, а при отсутствии видео - результат призрачный.

Данил Гусельников


Опубликовано: 05.02.2018 в 09:16 в рубрике - Вести Пермь

Комментарии

К этой статье пока нет комментариев. Вы можете стать первым!


Добавить комментарий:

Все поля должны быть заполнены.

Имя

Электронная почта

Текст комментария:
Вводите только текст. HTML-форматирование удаляется автоматически.

Перезагрузить картинку можно кликнув по ней.  

Введите цифры с картинки.

Обратите внимание

в Перми

Детский отдых: как получить бюджетную поддержку

В 2018 году на оздоровительную кампанию городским бюджетом предусмотрено 59 млн рублей, краевые власти выделяют 56 млн рублей.
20.05.2018 в 16:00

Проект эспланады: взгляд молодых

Современный проект развития эспланады обсуждает весь город.
20.05.2018 в 14:23

Повышение платы за парковку призвано разгрузить центр Перми

Пермские власти планируют повысить стоимость платной парковки в центре города с 1 июня.
20.05.2018 в 13:00

Российский Азимут: проведи воскресенье активно!

Соревнования по спортивному ориентированию стартуют в парке «Балатово» в 11:30.
20.05.2018 в 11:00

День детского сердца завершился флешмобом

Дети выстроились в форме сердца и выпустили в небо воздушные шары.
20.05.2018 в 09:33

В России

Победа без границ: В Пермь прибывают участники международного пробега

Проект, посвященный памяти воинов, погибших в Великой Отечественной войне, охватит территорию 9 стран.
18.05.2018 в 17:18

«Амкар» обыграл «Тамбов» со счетом 2:0

Амкар обыграл дома Тамбов в первом стыковом матче за право выступить в РФПЛ в сезоне-2018/19.
18.05.2018 в 09:30

«Российский Азимут»: На старте молодые, задорные, веселые

20 мая Пермский край вместе со всей страной выйдет на старт соревнований по спортивному ориентированию «Российский Азимут 2018».
17.05.2018 в 18:00

Дело о подмене детей: готовится четвертый иск

В Ленинский районный суд Перми поступил новый иск по делу о подмене детей в Пожвинском роддоме 40 лет назад.
17.05.2018 в 10:55

На Совете безопасности РФ рассмотрели вопросы профилактики подростковой преступности

Как не допустить распространения деструктивных взглядов среди учащихся?
17.05.2018 в 09:37

Детский отдых: как получить бюджетную поддержкуДетский отдых: как получить бюджетную поддержку

Проект эспланады: взгляд молодыхПроект эспланады: взгляд молодых

Повышение платы за парковку призвано разгрузить центр ПермиПовышение платы за парковку призвано разгрузить центр Перми

Российский Азимут: проведи воскресенье активно!Российский Азимут: проведи воскресенье активно!

День детского сердца завершился флешмобомДень детского сердца завершился флешмобом

«Пермское кольцо»: лучший друг человека - велосипед«Пермское кольцо»: лучший друг человека - велосипед

В Перми зацвела сакураВ Перми зацвела сакура

Муж, жена и «Пизанская башня»Муж, жена и «Пизанская башня»

Прогноз на выходные: потепление и первые грозыПрогноз на выходные: потепление и первые грозы

ЙА, или Жизнь насекомыхЙА, или Жизнь насекомых

Пермякам показали умный дом в миниатюреПермякам показали умный дом в миниатюре

На работу - на велосипедеНа работу - на велосипеде

Победа без границ: В Пермь прибывают участники международного пробегаПобеда без границ: В Пермь прибывают участники международного пробега

В Перми задержана группа велосипедных воровВ Перми задержана группа велосипедных воров

«Ночь музеев»: анонс событий«Ночь музеев»: анонс событий

В центре Перми будет ограничено движение трамваевВ центре Перми будет ограничено движение трамваев

Стартовал основной этап вакцинации от клещевого энцефалитаСтартовал основной этап вакцинации от клещевого энцефалита

«Вий» - премьера в театре «У Моста»«Вий» - премьера в театре «У Моста»

Где учат спортивному ориентированию?Где учат спортивному ориентированию?

Новое здание оперного театра могут построить на РазгуляеНовое здание оперного театра могут построить на Разгуляе

На берегу Ласьвы пройдет большой Уральский слет путешественниковНа берегу Ласьвы пройдет большой Уральский слет путешественников

В городских лесах прошел первый этап противоклещевой обработкиВ городских лесах прошел первый этап противоклещевой обработки

Пермь. Новости культурыПермь. Новости культуры

Пожарные добровольцы: по зову души!Пожарные добровольцы: по зову души!

В Перми произошло два ДТП с участием таксиВ Перми произошло два ДТП с участием такси

На главную