• ГТРК «Пермь». Прямой эфир

    • Вести ПермьРоссия 1Россия 24Радио МаякРадио РоссияВести FM

Нет сдачи: Как пассажирку высадили на мороз в чистом поле

Кояново

У кондуктора не оказалось сдачи и пассажира высадили в чистом поле. 

Светлана - один из лучших кондукторов компании. Но именно вокруг нее разгорелся скандал. Девушку, протянувшую новую двухтысячную купюру, женщина якобы высадила из автобуса "Звездный-Пермь".

 Светлана Мухина, кондуктор: "Я на высадке пассажира не настаивала, сказала ей, что у меня нет размена, попытались разменять в салоне, никто разменять не смог".

кондуктор

История рядовая, но попала в социальные сети.  Пользователи тотчас разделились - кто-то ругает, а кто-то оправдывает. Сама девушка, ее мама, и сестра, которая и кинула клич по интернету, в считанные часы от пристального внимания устали и встречаться отказались. Но по телефону поведали, что перевозчику уже сказали "пару ласковых".

Мама пострадавшей: "Вы бессовестные, вы на каком основании моего ребенка, после бронхита, еще не выздоровевшего, ну пускай 22 года, она все равно для меня ребенок, я была просто в шоке, я просто так не оставлю".

На остановке Кояново, где и высадили девушку, сейчас вокруг идут ремонтные работы, никаких павильонов или кафе здесь нет, получается, действительно чистое поле. Около получаса на морозе, да еще и после болезни могут обернутся 10 тысячами рублей штрафа для перевозчика. Если собрать достаточное количество доказательств, юристы в данном случае советуют все фиксировать на видео.

 Алексей Жучков, юрист: "Пассажир, который пассажиром не состоялся, имеет право на компенсацию морального вреда, для этого необходимо обратиться в суд".

Перевозчик, к слову, свою вину не отрицает. Уже приняты меры, с кондуктора вычтут. Но предлагает задуматься, а если все пассажиры поедут с крупными купюрами. Впрочем, с точки зрения закона это только его головная боль.

 Татьяна Паздерина, главный специалист-эксперт отдела по защите прав потребителей управления Роспотребнадзора по Пермскому краю: "Исполнитель, который заключает публичный договор оказания услуг, в данном случае транспортных, он и должен обеспечить наличие разменной монеты, то есть сдать сдачу потребителю, а каким способом - потребителя совершенно не должно волновать".

Впрочем, подобные истории до суда и контролирующих органов доходят редко. Документов нужно много, процесс долгий, а при отсутствии видео - результат призрачный.

Данил Гусельников


Опубликовано: 05.02.2018 в 09:16 в рубрике - Вести Пермь

Комментарии

К этой статье пока нет комментариев. Вы можете стать первым!


Добавить комментарий:

Все поля должны быть заполнены.

Имя

Электронная почта

Текст комментария:
Вводите только текст. HTML-форматирование удаляется автоматически.

Перезагрузить картинку можно кликнув по ней.  

Введите цифры с картинки.

Обратите внимание

в Перми

«Стальные тигры» готовятся к решающей схватке

Игроки «Стальных тигров» проведут в Перми решающий матч плей-офф Чемпионата России по американскому футболу.
16.08.2018 в 18:01

Спасти рядового Мурзика

Сотрудники Городской службы спасения сохранили жизнь котенку, который провалился под крыльцо магазина.
16.08.2018 в 17:21

У пермского троллейбуса загорелись «рога»

Никто не пострадал. Троллейбус отбуксировали в парк.
16.08.2018 в 17:00

Неуловимые ласты: пермячка завоевала две медали на первенстве Европы

Анастасия Мулькова принесла сборной России золотую медаль в эстафете 4х2 км и серебряную на марафонской дистанции 6 км.
16.08.2018 в 16:42

До конца года в крае установят две зарядные станции для электрокаров

Пользоваться общественными электрозарядными станциями можно будет бесплатно. Всего в крае насчитывается около 18 электрокаров.
16.08.2018 в 16:19

В России

«Стальные тигры» готовятся к решающей схватке

Игроки «Стальных тигров» проведут в Перми решающий матч плей-офф Чемпионата России по американскому футболу.
16.08.2018 в 18:01

Неуловимые ласты: пермячка завоевала две медали на первенстве Европы

Анастасия Мулькова принесла сборной России золотую медаль в эстафете 4х2 км и серебряную на марафонской дистанции 6 км.
16.08.2018 в 16:42

Чайковский примет самых титулованных летающих лыжников

Оргкомитет российских этапов летнего Гран-при по прыжкам на лыжах с трамплина начал получать именные заявки.
16.08.2018 в 14:52

Война не закончена, пока не похоронен последний погибший солдат

В Карелии завершилась Вахта памяти-2018. Главная цель экспедиции - поиски останков солдат, без вести пропавших в годы ВОВ.
15.08.2018 в 16:42

«Лиза Алерт»: Потерялся человек - не теряйте минуты

Не всегда походы в лес заканчиваются ведрами ягод и хорошим настроением. Бывает, люди теряются.
15.08.2018 в 16:23

«Стальные тигры» готовятся к решающей схватке«Стальные тигры» готовятся к решающей схватке

Вести Кудымкар 16.08.2018Вести Кудымкар 16.08.2018

На центральной аллее Кудымкара поселились Кудым-Ош с шаманкой ЧикышНа центральной аллее Кудымкара поселились Кудым-Ош с шаманкой Чикыш

Спасти рядового МурзикаСпасти рядового Мурзика

У пермского троллейбуса загорелись «рога»У пермского троллейбуса загорелись «рога»

Неуловимые ласты: пермячка завоевала две медали на первенстве ЕвропыНеуловимые ласты: пермячка завоевала две медали на первенстве Европы

До конца года в крае установят две зарядные станции для электрокаровДо конца года в крае установят две зарядные станции для электрокаров

В БМ открывается плавательный сезонВ БМ открывается плавательный сезон

Экс-директор завода им. Дзержинского виновным себя не считаетЭкс-директор завода им. Дзержинского виновным себя не считает

ЧП в Парке ГорькогоЧП в Парке Горького

Пожар на пороховом заводе: возбуждено уголовное делоПожар на пороховом заводе: возбуждено уголовное дело

Чайковский примет самых титулованных летающих лыжниковЧайковский примет самых титулованных летающих лыжников

МФЦ предоставит услуги по комплексному запросуМФЦ предоставит услуги по комплексному запросу

Герои нашего времениГерои нашего времени

«Гений места» возвращается«Гений места» возвращается

Умным спортсменам - «счастливые» кроссовкиУмным спортсменам - «счастливые» кроссовки

На перекрестке Ким-Тургенева изменён режим работы светофораНа перекрестке Ким-Тургенева изменён режим работы светофора

Законодатели края открыли осеннюю сессиюЗаконодатели края открыли осеннюю сессию

Пермь. Новости культуры 15.08.2018Пермь. Новости культуры 15.08.2018

В селе Ашап строят новый детский садВ селе Ашап строят новый детский сад

Как помочь детям в трудной ситуации?Как помочь детям в трудной ситуации?

Пермские археологи нашли остатки древней стены в ГляденовоПермские археологи нашли остатки древней стены в Гляденово

Цой жив: Пермяки вспоминают легенду русского рокаЦой жив: Пермяки вспоминают легенду русского рока

Пермь. Вести Спорт 15.08.2018Пермь. Вести Спорт 15.08.2018

В борьбе с наркотиками помогут волонтеры и триколорыВ борьбе с наркотиками помогут волонтеры и триколоры

На главную