Бот на связи
Фонд капитального ремонта Пермского края запустит интернет-бота, который будет функционировать в популярных соцсетях и мессенджерах, отвечая на самые распространенные вопросы прикамцев. Так специальная программа сможет сообщить и о текущей задолженности, начислении пени и предоставлению льгот на оплату капитального ремонта жилья.
Александр Тощевиков, и.о. начальника отдела IT-технологий Фонда капремонта Прикамья: «Сейчас поток звонков на горячую линию фонда очень большой, при этом задают много вопросов по одной и той же теме. Вот почему мы решили оптимизировать работу с населением и предоставить возможность жителям региона, активно пользующихся интернетом, получить ответы на свои вопросы у бота».
|
Комментарии
К этой статье пока нет комментариев. Вы можете стать первым!
Добавить комментарий: