Робот Хелпер перешел на работу в крупнейший МФЦ Перми

Промобот Хелпер, работающий в многофункциональном центре «Индустриальный-2», переехал на новое место работы - в МФЦ «Центральный-2»(ул. Куйбышева, 9). Он должен помочь разгрузить сотрудников самого крупного центра «Мои документы» в Пермском крае. Ежедневно этот филиал принимает более 2,6 тысяч посетителей.

Как рассказали в ГБУ ПК «Пермский краевой МФЦ ПГМУ», функционал Хелпера на новом месте работы не изменился. С его помощью жители Перми могут подать заявление на получение государственных услуг, узнать о готовности документов, проверить статус талона в электронной очереди, получить квалифицированную консультацию. Робот оснащен нейронной сетью, поэтому он способен свободно поддерживать беседу, безошибочно определяет пол человека – кто перед ним: мужчина, женщина или ребенок, и обращается соответственно.

Напомним, свою работу в МФЦ Индустриального района промобот начал в конце 2018 года. В декабре, с помощью голосования в интернете, ему выбрали имя - Хелпер.