Куда жаловаться на холодные батареи?

В Инспекции государственного жилищного надзора Пермского края заработала телефонная линия по вопросам запуска тепла. По данным администрации Перми, на этот час отопление появилось примерно в половине многоэтажек города. В списке проблемных - 20 управляющих компаний и ТСЖ, в числе самых холодных пока - Ленинский район, а также - Усолье, Горнозаводск и Нытва. Куда жаловаться, если не нагрелись батареи?

 Сын Дмитрия надевает вторые носки. Дома до сих пор холодные полы и батареи. Центр Перми, Екатерининская, 96. Тепла нет. За последние десять дней переболели все домочадцы.

Дмитрий Дерендяев: "Ночью просыпаюсь от того, что замерзаю, сплю в футболке, жена в пижаме, дома ходим в теплых носках, в тапочках, теплые штаны, кофты сверху".

В квартире на Курчатова, 4 у Ильи та же история. На сегодняшний день даже конденсат с окон не сошел. Управляющая компания "ГКТХ" включать отопление не торопится.

Илья Муромцев: "В ночное время, когда температура пониженная, невыносимо становится. Укутываемся, что тут еще добавить, живем, мерзнем".

По данным городской администрации, чуть больше половины домов в Перми получили отопление. Проблемы остались в Мотовилихе, микрорайоне Крохалева, на Парковом и Садовом. По краю болевые точки - Усолье, Горнозаводск, Нытва.

Когда прогуливаться в парке на улице становится теплее, чем сидеть дома, хочется со всеми разобраться, позвонить ответственным службам, в Инспекцию государственного жилищного надзора и Пермскую сетевую компанию. Правда, дозвониться сравни чуду – линия, как правило, занята.

И, тем не менее, линии работают, с сегодняшнего дня. В инспекции Госжилнадзора с 9.00 до 18.00 и перерывом на обед с часу до двух. Дозвониться, обещают, будет легче с 3 октября. Количество телефонов увеличат вдвое.

Александр Евсюков, начальник Инспекции государственного жилищного надзора Пермского края: "У нас поступило 123 обращения на горячую линию, 90 процентов обращений приходится на город Пермь".

Если есть проблемы с теплом, жаловаться надо в следующем порядке. Сначала в Управляющую компанию или ТСЖ, потом в районную администрацию, дальше в ПСК и в самом конце в ИГЖН. На верхушке айсберга, у поставщиков, как заявлено, проблем нет.

Антон Удальев, заместитель председателя правительства Пермского края: "Переживаний у нас никаких нет, прекрасно понимаем, что мы входим в отопительный сезон с полностью готовыми системами отопления как наружными, так и внутренними".

В основном проблемы на другом конце. 20 управляющих компаний и ТСЖ затягивают процесс подачи тепла. Среди них «Клевер», «ПИК-Комфорт», «ПГС-Сервис». Им уже пригрозили штрафами.

Евгений Ведерников, заместитель начальника департамента ЖКХ администрации г. Перми: "Те управляющие компании, которые до 15 числа не предоставили паспорта готовности, мы будем административно привлекать эти УК недобросовестные, и здесь мы уже с ними вплотную поработаем".

Окончательный срок подачи тепла - 15 октября. Правда, за это время возможны и снег, и минусовая температура.