Яндекс.Метрика
  • ГТРК «Пермь». Прямой эфир

    • Вести ПермьРоссия 1Россия 24Радио МаякРадио РоссияВести FM

Абоненты «Ростелекома» на несколько часов остались без связи

Ростелеком

Тысячи сотовых телефонов жителей Прикамья оказались отключены накануне ранним утром. Внештатная ситуация произошла у абонентов бренда «Ростелеком». По информации от пользователей, возможность позвонить или написать сообщение исчезла на несколько часов. Гудки в трубке возобновились лишь в половине десятого. Что случилось и не повторится ли подобное вновь?

Время чуть больше половины десятого утра. Еще каких-то пять минут назад дозвониться куда-то по телефону Денис не мог. Связь от «Ростелекома» была не доступна, причем ни для звонков, ни для смс.

Денис Демьянец: "С утра встал поздно, на работу уже опаздывал, хотел вызвать такси, никому не могу дозвониться. На работу не могу дозвониться сказать, что опаздываю, в такси не могу. Как без рук!".
 
Интернет тут же запестрел сообщениями пользователей о сбоях. Кто-то просто вопрошает, что случилось, а кто-то сразу решил вылить на сотового оператора весь негатив. Больше всего пермяки раздосадованы тем, что все произошло в понедельник в утренний час пик.
- Утро понедельника и остаться без связи. Это ещё похлеще.
- Алле, «Ростелеком»!!!!!! Включите связь!!!!!!

Как пояснили в компании ЗАО «РТ-Мобайл», которая в Прикамье предоставляет услуги мобильной связи под брендом «Ростелеком», утром в ходе работ по модернизации сети и улучшению качества  произошла  внештатная  ситуация, вышло из строя оборудование.

Заложниками нештатной ситуации стала часть абонентов компании, кто-то не смог дозвониться в такси, кто-то - родственникам или знакомым.

Первыми ощутили на себе сбой сервера те, кто встает раньше всех. Около пяти утра дозвониться куда-либо уже было невозможно. Спасали пермяков из небольшой информационной блокады четверо сотрудников компании.

Михаил Прахов, региональный управляющий директор ЗАО "РТ-Мобайл": "Рано утром произошел сбой сети технологического оборудования, который мы идентифицировали, вывели дополнительный персонал, очень оперативно отработали, и в 9:30 наш сервис заработал, и сеть заработала во всем Пермском крае. Мы приносим извинения всем нашим клиентам".

Для тех, кто во время отключения дозвонился до call-центра «Ростелекома», в компании готовы предоставить бонусы, а именно бесплатные минуты и смс до конца апреля.

Данил Гусельников


Опубликовано: 31.03.2015 в 11:30 в рубрике - Вести Пермь

Комментарии

К этой статье пока нет комментариев. Вы можете стать первым!


Добавить комментарий:

Все поля должны быть заполнены.

Имя

Электронная почта

Текст комментария:
Вводите только текст. HTML-форматирование удаляется автоматически.

Перезагрузить картинку можно кликнув по ней.  

Введите цифры с картинки.

Обратите внимание

в Перми

В Перми выступил Лионский Национальный оркестр
Концерт одного из лучших европейских коллективов под управлением Николая Шепс-Цнайдера и французского пианиста Жана-Ива Тибоде состоялся в краевой филармонии
28.02.2020 в 16:03

1 марта в Перми пройдет лыжный спринт «Ёлки. Пермский период»
В воскресенье на эспланаде во второй раз пройдёт лыжный спринт «Ёлки. Пермский период»
28.02.2020 в 15:54

В Перми водителю автобуса пришлось чинить его с помощью газовой горелки
В соцсетях появилась видеозапись, сделанная в автобусе маршрута №64.
27.02.2020 в 16:04

В Перми обсудили дополнительный набор в 5 классы
Сегодня в Перми провели встречу для директоров школ по вопросам дополнительного набора в 5 классы. Напомним, ранее конкурсные процедуры в статусных лицеях и гимназиях были признаны незаконными для первоклассников. В связи с этим приняли решение увеличить количество мест в 5 классах для тех, кто хотел бы учиться «не по прописке». Здесь конкурсы разрешены законодательством. Заявлено, что информация о количестве дополнительных мест появится на сайтах школ 1 марта. Написать заявление родители смогут с 1 апреля по 7 мая, как на бумаге, так и в электронном виде.
27.02.2020 в 15:44

27.02.2020 в 14:16

В России

Три города Прикамья претендуют на звание «Город трудовой доблести»
Звание присваивается городу России, жители которого внесли значительный вклад в достижение Победы в Великой Отечественной войне
28.02.2020 в 17:08

Как готовятся традиционные сибирские пельмешки
Пельмени – это универсальное блюдо, которое одинаково любимо и холостяками, и настоящими хозяюшками. Праздничный ужин или скромный перекус – небольшие вареные пирожки будут актуальными в любой ситуации
28.02.2020 в 15:22

Пермяков познакомили с недвижимостью в Санкт-Петербурге
В Перми до 29 февраля проходят дни открытых дверей «Группы ЛСР». Это компания-застройщик из Санкт-Петербурга. На презентационной выставке по адресу Ленина, 66 предлагают купить квартиру в городе на Неве по цене от 2 миллионов 180 тысяч рублей.
27.02.2020 в 23:13

Компания «Промобот» представила робота-патрульного
Изобретение под названием «Скорпион» презентовали накануне
27.02.2020 в 16:34

27.02.2020 в 11:28

Бур асыв, Пермскöй край!Бур асыв, Пермскöй край!

Юные повара соревнуются на фестивале «Кулинарные фантазии» Юные повара соревнуются на фестивале «Кулинарные фантазии»

Почём блины на Масленицу? Почём блины на Масленицу?

В Театре-Театре провели экскурсию по закулисью В Театре-Театре провели экскурсию по закулисью

В Перми открылась выставка музыкальных арт-объектовВ Перми открылась выставка музыкальных арт-объектов

Три города Прикамья претендуют на звание «Город трудовой доблести»Три города Прикамья претендуют на звание «Город трудовой доблести»

В Перми открылась ярмарка, посвященная празднованию МасленицыВ Перми открылась ярмарка, посвященная празднованию Масленицы

У школьницы не сработала транспортная карта и ее выгнали из автобусаУ школьницы не сработала транспортная карта и ее выгнали из автобуса

В Перми выступил Лионский Национальный оркестрВ Перми выступил Лионский Национальный оркестр

1 марта в Перми пройдет лыжный спринт «Ёлки. Пермский период»1 марта в Перми пройдет лыжный спринт «Ёлки. Пермский период»

"Десант Прикамья 2020" направляется в территории региона"Десант Прикамья 2020" направляется в территории региона

Как готовятся традиционные сибирские пельмешкиКак готовятся традиционные сибирские пельмешки

В Прикамье стартовала акция «Заводя машину, не заводи дорожных штрафов»В Прикамье стартовала акция «Заводя машину, не заводи дорожных штрафов»

Службе социальных участковых исполнился 1 годСлужбе социальных участковых исполнился 1 год

Вести Кудымкар 28.02.2020Вести Кудымкар 28.02.2020

Росгвардейца, спасшего двоих мальчиков, представят к наградеРосгвардейца, спасшего двоих мальчиков, представят к награде

Подбор мебели для персоналаПодбор мебели для персонала

Житель Кунгура убил собственного сынаЖитель Кунгура убил собственного сына

Программа передач «Радио России-Пермь» со 2 по 8 марта 2020 годаПрограмма передач «Радио России-Пермь» со 2 по 8 марта 2020 года

В Перми загорелся трамвайВ Перми загорелся трамвай

Судебные приставы арестовали счета женского футбольного клуба «Звезда 2005»Судебные приставы арестовали счета женского футбольного клуба «Звезда 2005»

Пермяков познакомили с недвижимостью в Санкт-ПетербургеПермяков познакомили с недвижимостью в Санкт-Петербурге

«ВЕСТИ-Пермь» - вечерний выпуск 27.02.2020«ВЕСТИ-Пермь» - вечерний выпуск 27.02.2020

Пермская гордума об инвестицияхПермская гордума об инвестициях

Пермяков приглашают на Масленицу в ХохловкуПермяков приглашают на Масленицу в Хохловку

На главную