Найти выход из туристического «Лабиринта»

Сегодня российская «Турпомощь» может эвакуировать пермских туристов, застрявших за границей после банкротства российского туроператора «Лабиринт». Первый авиарейс должен прибыть в пермский аэропорт глубоко за полночь. И как стало известно, сотни тех, кто не успел воспользоваться, уже оплаченными, путевками штурмовали сегодня офисы страховых компаний в Перми.

Александр Баринов вместе с двумя детьми и женой планировал продлить свое лето еще на несколько недель в Болгарии на Черном море. Билеты на чартерный рейс, покупали еще в феврале у туристической компании «Лабиринт», одного из надежных Российских тур операторов. Отдыхать придется дома.

Александр Баринов, турист:

- Выбрали более-менее надежного оператора - «Лабиринт», заказали билеты. Отпуск должен подойти, и мы узнаем, что они банкроты.

Полной неожиданностью эта новость стала не только для туристов. Компания «Лабиринт» в Пермском крае является лидером, по так называемому «греческому направлению». Ей принадлежало почти 90 процентов продаж путевок на такие известные острова как Родос, Крит и Кос.

Ольга Фунтусова директор туристического агентства:

- Ситуация сейчас находится под контролем, крупной ассоциации «Турпомощь». По месту своего отдыха нужно обратиться к представителям туроператора.

В Пермском офисе компании шквал звонков. Сейчас несколько сотен пермяков, купивших туры у обанкротившегося тур­оператора «застряли» на греческих курортах. С острова Кос пермяков, которые должны были улететь оттуда в воскресенье, «эвакуируют» сегодня вечером.

В пермском представительстве московской туристической компании «Лабиринт» сегодня довольно жарко, на все телефонные звонки отвечает оператор и отправляет в Москву для решения всех вопросов, со здания даже убрали вывеску, дабы не привлекать лишнего внимания.

Один из последних лабиринтовских рейсов «по расписанию» с острова Родос прилетел сегодня ночью. Как уверяют сами туристы, долетели без особых проблем, только вот последние дни сидели на чемоданах, из-за новостей по телевизору.

Константин Якимов, турист:

- В интернете слышал, что с «Лабиринтом» проблемы.

Меньше повезло тем, кто только собирается улететь - многие планировавшиеся рейсы будут отменены. Помимо Греции эти турфирмы отправляли пермяков в Болгарию, Египет, Турцию. Тем, кто забронировал туры на осень, сейчас стоит надеяться только на выплаты страховых компаний. В ВСК, единственном Пермском офисе, где осуществляются выплаты, документы принимают, но конкретный срок получение денег не называют.

Елена Глаз, турист:

- Информации по выплатам - никакой, экономически рассчитывать не на что. Нет надежды.

Если вы попали в подобную ситуацию, вам необходимо собрать весь пакет документов и зайти на сайт вашей страховой компании. Там будет указана вся информация о дальнейших действиях. В течение 30 дней вам должны ответить, если нет, то можно смело обращаться в арбитражный суд.

Вслед за «Лабиринтом» о приостановлении своей деятельности сегодня объявил еще один туроператор. Официальное сообщение появилось на сайте Российской туристической компании "ИнтАэр". Как пишется в заявлении, в связи с невозможностью исполнять свои обязательства перед туристами и заказчиками по договорам реализации туристского продукта. Насколько известно - пермских туристов компания не перевозила.