Пермское Дорожное агентство получило международный сертификат качества

Международный сертификат качества на обслуживание и управление дорогами Пермского края вручен краевому Управлению автомобильных дорог. На заседании краевого правительства Международный сертификат Системы менеджмента качества в соответствии с EN ISO 9001:2000 руководству агентства вручил председатель правительства Николай Бухвалов.

Получение подобного сертификата стало возможно благодаря полной структуризации процессов, происходящих внутри краевого Дорожного агентства и Управления автодорог. Прописана взаимосвязь всех отделов: если в одном наблюдаются недоработки, то они выявляются в ходе проведения внутренних аудитов. После обнаружения несоответствий проводится корректировка процессов и нарушения устраняются.

"Сертификационный орган из Германии после многочисленных проверок подтвердил, что управленческие процедуры, прописанные в Управлении автомобильных дорог, - это не просто документы, действительно работа Дорожного агентства соответствует стандартам", - заявил Николай Бухвалов.

Система менеджмента качества внедрялась в краевом Дорожном агентстве в течение 2007 года. На ее развитие из краевого бюджета был выделен 1 млн рублей. По этой системе разработаны несколько нормативных документов, в том числе Порядок проверки исполнения гарантийных обязательств подрядными организациями в дорожной отрасли. В случае, если подрядчик срывает сроки завершения работ или вообще их не выполняет, система оперативно информирует специалистов Дорожного агентства. Уже с 2007 года Дорожное агентство и Управление автодорог требуют от подрядчиков сертификации их деятельности.

Стоит отметить и тот факт, что Дорожное агентство края стало первым органом государственной власти в России, которое было сертифицировано международной компанией.